Accordo sul livello di servizio

Stream IT ha definito il livello di servizio ideale a garanzia del suo business basandosi su un'analisi accurata.

Stream IT garantisce il 99.97% di uptime nel servizio di streaming.

Altre aziende dello stesso settore offrono in genere uno standard del 99.5%. E se questo non bastasse ad impressionarti, calcoliamo che in un mese ci rimangono solo 4 ore di tempo non programmato!

Stream IT è così certa di poter mantenere le sue promesse che ti restituisce il doppio di quello che hai pagato in caso contrario!


 

Dietro le scene

Stream IT assicura il funzionamento dei propri server al 100%. I nostri server sono macchine RAID con hard drive hot-swappable 

Eventuali problemi hardware sono rilevati dalla nostra squadra di controllo, che monitorizza tutto ventiquattro ore su ventiquattro, sette giorni su sette. In più ti offriamo la possibilità di avere tutti i file on-demand duplicati attraverso la nostra rete.

Gli streaming live sono programmati per assicurare che nessun guasto ne interrompa la distribuzione.

  

Attrezzatura Cisco

Stream UK utilizza apparecchiature CISCO per assicurare l'affidabilità delle soluzioni proposte a clienti come The Guardian, Accenture e Credit Suisse.

Replica completa

Alcune CDN eseguono il cache dei vostri file, alcune eseguono una parziale replicazione basandosi sulla popolarità, altri immagazzinano i file localmente.

Noi replichiamo tutto. Nessuna confusione, nessuna congettura, nessun tempo morto.

Supporto telefonico diretto

Se avete un problema, potete contattare il vostro responsabile sulla sua linea diretta o chiamare il numero: +39 06 99268166.

Certified Streaming Media Firm